«Мама. Первый карьерный советник. Как определить таланты ребёнка и правильно выбрать вуз»
Екатерина Сошникова, Директор центра по связям с общественностью
Университет МИСИС, Москва
Спецпроект «Мама. Первый карьерный советник» — коммуникационная инициатива Университета науки и технологий МИСИС, направленная на формирование доверия и укрепление репутации вуза среди матерей абитуриентов — ключевой аудитории, во многом влияющей на выбор образовательной траектории ребёнка. Это разговор о возможностях вуза не лозунгами и цифрами, а языком заботы и ответственности.
Проект был реализован в формате нативного спецпроекта на федеральной медиаплатформе aif.ru и приурочен ко Дню матери. Впервые в университетских коммуникациях федерального уровня фокус сознательно смещён с абитуриента на матерей, чьё мнение нередко становится решающим. В основе проекта — инсайт о том, что для матерей этот выбор носит не только рациональный характер, но и затрагивает моральные вопросы ответственности, требует человеческого диалога и экспертного сопровождения, а не перечисления достижений вуза.
Университет выступил как партнёр семьи и экспертный навигатор в условиях реформирования системы высшего образования и высокой неопределённости для родителей. Коммуникационная концепция объединила рациональную экспертизу (интервью ректора, выпускников, специалистов в области профориентации, психологии и финансовой поддержки студентов) и эмоциональную доминанту — «Письма мамам», в которых ведущие учёные МИСИС благодарят своих матерей за поддержку, делятся детскими фото и воспоминаниями.
Проект обеспечил высокий уровень вовлечённости аудитории, рост интереса к бренду университета и стал долгосрочным имиджевым активом, интегрированным в приёмную кампанию. Кейс демонстрирует, что доверительная и сервисная коммуникация в сфере образования способна обеспечивать измеримый репутационный и маркетинговый эффект без прямой рекламной подачи.