Цифровой мост

Александр Селиванов, исполнительный директор
АНО "Институт социального проектирования и экспертизы "ПРОГРЕССОР", Саратов

Проект призван оптимизировать контакт и обратную связь, то есть выстроить своеобразный “цифровой мост” между жителями, обращающимися с вопросами, проблемами в адрес властных структур, и конкретными ведомствами в социальных сетях Вконтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram.
В ходе реализации проекта в том числе осуществляется постоянный мониторинг аккаунтов как форма общественного контроля за их ведением и направляются рекомендации ведущим социальные сети для корректировки.
Данные мониторингов используются нами при составлении рейтингов органов власти и местного самоуправления и также размещаются в СМИ. Оценка проводится ежеквартально по авторской методике, по итогам года победителям рейтингов вручаются Золотая, Серебряная и Бронзовая планки.
Результатами проекта являются оптимальная работа властных структур в социальных сетях, предоставление исчерпывающей информации в ответ на обращения, оперативное решение заявленных проблем.

К списку участников